יום רביעי, 7 בדצמבר 2011

מי אתה הולך להיות בשיחה עם הבוס?

סיפור אימוני-מי אתה הולך להיות בשיחה עם הבוס שלך?

גבר כבן 40, עובד מדינה, מוכשר, יפה תואר, סימפטי מרגיש שהבוס שלו מנסה להיפטר ממנו, הוא מרגיש "שמחפשים אותו בסיבוב" נמאס לו, הוא הולך לקיים שיחה על העניין עם הבוס. זו לא שיחה ראשונה, אך מכיוון שלא חל שינוי בעקבות השיחות הקודמות, הוא רוצה להתאמן על שיחה מסוג אחר.

הבעייה
אחרי כ 12 שנות עבודה הוא מרגיש שאינו רצוי אך מכיוון שלא ניתן ל"פטר" אותו (עובד מדינה) הבוס מנסה ל"היפטר" ממנו וזאת הוא עושה בדרכים פתלתלות, כמו ניסיון להעבירו למחלקה אחרת, להציע לו תפקיד אחר פנחם מחלקתי ועוד. לא ברורה לו הסיבה לניסיונות ההרחקה.
(אני לא "חופרת" לגבי הסיבה, זהו מפגש חד פעמי ואין לזה מקום בתהליך)

רקע אישי
הגבר בשנות ה- 40 לחייו, בעל רקע מקצועי מרשים. אוהב את מקום עבודתו ולא מעוניין כרגע בשינוי. נשוי, 3 ילדים ואישה, האישה בימים אלה אינה עובדת, כך שפרנסת המשפחה רק עליו.
כשהוא הגיע אלי להתייעצות, זה היה לאחר שקיים עם ה"בוס" שלו כמה שיחות בעניין אך לא היתה פריצת דרך בשיחות אלה.

הבקשה
תכיני אותי לפגישה הבאה עם הבוס 

התהליך האימוני

חלק ראשון: השיחה בתחילת האימון
אני: מה תהייה התוצאה הטובה ביותר עבורך מהשיחה שתתקיים?
הוא: אם הוא יצהיר שאני נשאר בתפקיד שלי. אז תכיני אותי מה להגיד, כי נדמה לי שכבר אמרתי הכל בשיחות הקודמות
אני: לא יודעת מה אתה צריך להגיד, אבל יודעת לשאול שאלות. אני מניחה שבאמצעות התשובות לשאלות שלי ולתהליך שתעבור אתה תדע מה להגיד.
הוא: בסדר
אני: על מנת שהתוצאה תהיה כפי שתארת, מי אתה אמור להיות בשיחה?
הוא: מה...
אני: מה אתה הולך להביא לשיחה, מי אתה הולך להיות במהלך השיחה?
הוא: א א אני הולך להיות בטוח בעצמי, אני מביא לשיחה ביטחון עצמי
אני: יופי, מצויין, איך זה נראה במציאות?
הוא : מתאר
אני: מה עוד?
(לאחר הפרוק של המושג הוא הבין את העניין ומכאן היתה שיחה קולחת)
עד סיום חלק זה בשיחה הוא החליט שמי שהוא יהיה בשיחה בנוסף ל"בעל ביטחון עצמי"
הוא יהיה גם:
בעל אמונה בדרכו המקצועית
מלהיב בדרכו
מכבד את האחרים
יוזמתי
כל אחד מאלה הוא תאר, כיצד זה ייראה במציאות.

אני: אלה החוזקים שלך, והמשאבים שאתה מביא איתך לשיחה
הם ינחו אותך מה להגיד ומה לעשות
הוא: מפתיע...לא חשבתי על זה

חלק שני: הערכת הרלוונטיות
אני: עכשיו אני מבקשת ממך לבדוק את מידת הרלוונטיות של כל אחד מהחוזקים/משאבים שעלו בשיחה
באיזו מידה כל אחד מהם רלוונטי לשיחה עם הבוס
5-מידת רלוונטיות גבוהה ביותר
1- מידת רלוונטיות נמוכה ביותר

אלה הממצאים של הערכתו
בטחון עצמי-4
בעל אמונה-5
מלהיב-4
מכבד-5
יוזמתי-2

בשיחת הניתוח של הממצאים שאלתי: למה הערכת את "יוזמתי" כ 2?

הוא: ירד לי אסימון
אני: למה אתה מתכוון?
הוא: אני חושב שהוא מאויים
אני: ממה?
הוא: מהיוזמות שלי, כל הזמן יש לי רעיונות לפרויקטים, לתכניות חדשות, ללימודים ולהתמקצעות, ועכשיו כשאני חושב על זה נדמה לי שדוקא החוזק הזה עושה בעייה
אני: למה?
הוא: אני חושב שהוא מפחד
אני: אז מה אתה מחליט?
הוא: אני מוריד את זה, אני לא רוצה שבשיחה יהיה משהו שיזכיר לו את הפחד הזה
אני: מצויין, תוריד

חלק שלישי: הדמייה מנטאלית
ביקשתי ממנו לעצום עיניים ולדמיין אותו ואת הבוס במהלך השיחה
הפעלנו את מערכת הייצוג החושי: ראייה, שמיעה ותחישה
הוספתי שאלות מכיילות עד שהתמונה היתה ברורה לחלוטין
שאלות מנחות לדוגמא: היכן השיחה מתקיימת, תאר היכן אתם יושבים, מה אתה לובש? וכד'. כשהוא תאר את המקום המשכנו להתאמן.
אני: כשאתה מכבד, איך זה נראה בשיחה?
הוא: אני מקשיב, לא קוטע אותו, אני אף אומר לו שאני מבין את הבקורת שלו....
אני: ואיך זה נשמע?
הוא: אני לא יודע
אני: איך זה מרגיש?
הוא: אני מתרגש
אני: איפה אתה מרגיש את זה?
הוא: באיזור של הבטן
עברנו על החוזקים למעט עניין היוזמה כשתהליך התשאול שלי דומה למה שהדגמתי. כך הוא התאמן עד שהשיחה עם הבוס "נקלטה" על ידי כל החושים "והועברה למוח". בשפה שלי: הוא החל להתידד עם התרחשות עתידית ולהבהיר אותה לעצמו ברמת החושים שלו. ה"מוח" שלו ידע מה לעשות עם המידע הזה!!!

חלק רביעי: סכום
אני: אז איך אתה מרגיש?
הוא: די שמח וגם מרוצה, מצב הרוח שלי השתפר
אני: גם אני שמחה
הוא: (צוחק)
אני: האם יש לך בהירות לגבי "מי אתה הולך להיות בשיחה?"
הוא: לגמרי
אני: האם יש לך בהירות לגבי "מה אתה הולך להגיד בשיחה?"
הוא: לא לגמרי עדיין אבל יש לי בהירות לגבי האנרגיה שתהיה בשיחה, וזה חדש עבורי, זה גם נראה לי יותר חזק מלחשוב מה להגיד בשיחה
אני: אני מאמנת אותך אני לא יועצת...
הוא: צוחק
אני: לפני השיחה תשחזר בדימיון את החוזקים/המשאבים שלך, תדמיין שוב מי אתה בשיחה כשאלה החוזקים/משאבים שאתה מביא
הוא: טוב
אני: אלה יפעילו את התכנים שתעלה בשיחה, תהיה הלימה אנרגטית בין מי שאתה לבין מה שאתה תגיד
הוא: וואללה
אני: בהצלחה, אתה יכול לשתף אותי בתוצאות
הוא: בסדר גמור

תודה שביקרתם וקראתם
אשמח לתגובות

באהבה מאורנה


4 תגובות:

הסודות של איווט אמר/ה...

אורנה, תודה על השיתוף.

מבינה שלא השתמשת בקלפים :)

סופ"ש נעים,

רחל

orna shafrir אמר/ה...

תודה רחל יקרה
הפעם לא השתמשתי בקלפים
אלא הצגתי הליך אימוני
בסיסי

שבת נפלאה לך

אורנה

אנונימי אמר/ה...

בת דודתי
נשמע מדהים
תעדכני בהמשך
גאה בך

orna shafrir אמר/ה...

תודה יקרה שלי